متجر إلكتروني:
السؤال ليس أيّ منصّة أفضل.
كل منصّة ستقول لك إنها الأفضل، وكلّها تعمل. السؤال الذي يحدّد قرارك فعلًا: من يحمل العبء التقني، وكم تدفع على كل عملية بيع، وماذا يبقى لك إن رحلت.
تستأجر المنصّة أو تملك المتجر. هذا هو القرار، والباقي تفاصيل.
إن كان جمهورك في الخليج وتريد البيع الأسبوع القادم فمنصّة مُدارة محلّية مثل Salla أو Zid هي الأسرع: بوابات دفع محلّية وشركات شحن محلّية وواجهة عربية أصلًا، ولا تلمس سيرفرًا أبدًا. تدفع اشتراكًا وتستأجر البنية.
وإن كنت تريد أقل تكلفة مستمرّة وملكية كاملة فـ WooCommerce مجاني ومفتوح المصدر — تدفع الاستضافة والنطاق فقط — مقابل أنك تتولّى التحديثات والنسخ الاحتياطية والأمان بنفسك، طول عمر المتجر.
وبينهما خيار ثالث يقلّ ذكره: منشئ متجر مُدار لا يأخذ نسبة من كل بيعة — خطة Business في منشئ مواقع Hostinger تعلن صفر رسوم معاملات وحتى 1000 منتج، مقابل أنك تبقى داخل المنصّة كما في أي منصّة مُدارة.
والبند الذي يُنسى في كل الحالات هو رسوم الدفع: نسبة من كل عملية بيع، تستمرّ ما دام المتجر يعمل، وتتجاوز الاشتراك الشهري بسهولة عندما تكبر المبيعات. وفي Shopify تحديدًا هناك رسم إضافي إن استخدمت بوابة دفع خارجية بدل بوابته — وهذا احتمال واقعي في السعودية.
أسعار Shopify ورسوم معاملاته من صفحة الأسعار الرسمية (عُرضت لنا باليورو؛ وتختلف بحسب بلدك وعملتك). وكون WooCommerce مجانيًا ومفتوح المصدر ومتطلّباته التقنية من صفحته على WordPress.org. وأسعار خطة Business وحدودها ونصّ «صفر رسوم معاملات» من صفحة منشئ المواقع. ولم نتمكّن من التحقّق من أسعار Salla وZid من صفحاتهما، فلن ننشر لهما سعرًا. مُراجَعة في 12 أغسطس 2026.
ما الفرق الحقيقي بين المنصّات؟
كلّها تعرض منتجات وتقبل مدفوعات. الفرق في موقع المسؤولية:
- منصّة مُدارة (SaaS) — سلة، زد، شوبيفاي. هم يملكون السيرفر والتحديثات والأمان، وأنت تستأجر. تبدأ بسرعة، وتدفع شهريًا، وتعمل داخل ما تسمح به المنصّة.
- مستضافة ذاتيًا — ووكومرس على استضافتك. تملك الملفات وقاعدة البيانات وتغيّر ما تشاء، وتتولّى كل ما يتعطّل.
ومن هذا الفرق تتفرّع كل المقارنات الأخرى: السرعة في البدء، وحدود التخصيص، وتكلفة السنة الثانية، وما يبقى بيدك إن قرّرت الرحيل.
سلة وزد: لماذا تُرشَّحان في السعودية؟
ليس لأنهما أفضل تقنيًا من العالمي، بل لأن التكامل المحلّي هو نصف المتجر. بوابة دفع تقبل مدى، وشركة شحن تعرف عناوين المملكة، وفواتير وواجهة إدارة بالعربية دون ترجمة ملتوية — هذه أشياء تكلّفك أسابيع لو بنيتها بنفسك على منصّة عالمية.
ولن نعطيك أسعارهما هنا: صفحات أسعارهما لم تُتِح لنا التحقّق منها، ونحن لا ننشر رقمًا لا نستطيع الوقوف عليه. افتح صفحة الأسعار عند كلٍّ منهما وطبّق الأسئلة الأربعة في القسم الأخير — فهي تعمل مع أي منصّة، بما فيها ما لم نذكره.
شوبيفاي: قوّته، والتفصيل الذي يكلّفك
Shopify أوسع نظام تطبيقات وقوالب في السوق، وهذا سبب حقيقي لاختياره إن احتجت تكاملًا نادرًا. وأسعاره المعلنة:
| الخطة | سنويًا | شهريًا | رسوم البطاقات |
|---|---|---|---|
| Basic | €19 | €27 | 1.8% + €0.25 |
| Grow | €56 | €74 | 1.7% + €0.25 |
| Advanced | €289 | €384 | 1.6% + €0.25 |
| Plus | من €2,100 | بحسب الاتفاق | |
والتفصيل الذي يجب أن تعرفه قبل التوقيع: إن استخدمت بوابة دفع خارجية بدل بوابة شوبيفاي فهو يفرض نسبة إضافية على كل عملية — تصل إلى 2% في الخطة الأدنى وتنخفض في الخطط الأعلى. وهذا ليس تفصيلًا هامشيًا في سوقنا، لأن كثيرًا من التجّار يحتاجون بوابة محلّية. اسأل عن هذه النسبة تحديدًا قبل أن تحسب تكلفتك.
ووكومرس: ماذا تعني كلمة «مجاني» بالضبط؟
WooCommerce مجاني ومفتوح المصدر فعلًا، وهو مثبَّت على أكثر من 7 ملايين موقع بحسب صفحته الرسمية. لكن «مجاني» تعني الإضافة نفسها، لا المتجر:
- تحتاج ووردبريس واستضافة — ومتطلّباته المعلنة: PHP 7.4 على الأقل (ويُنصح بـ8.0 أو أحدث)، وووردبريس 6.9 أو أحدث، وذاكرة 256MB، مع HTTPS.
- رسوم بوابة الدفع — لا علاقة لها بالمنصّة، تدفعها في كل الأحوال.
- إضافات مدفوعة عند الحاجة — الأساس مجاني، وبعض الإضافات التجارية ليست كذلك.
- وقتك — التحديثات والنسخ الاحتياطية والأمان مسؤوليتك. هذه أكبر تكلفة مخفية وليست بالمال.
ومتطلّب الذاكرة 256MB هو ما يجعل الاستضافة قرارًا مرتبطًا بالمتجر لا منفصلًا عنه — وحسبنا تكلفة الاستضافة على أربع سنوات في مقارنة الاستضافة، والتكلفة الكاملة لموقع ووردبريس في دليل منفصل.
رسوم الدفع: البند الذي يقلب الحسبة
اشتراك المنصّة رقم ثابت، ورسوم الدفع نسبة. ولهذا تنقلب المقارنة مع نموّ المبيعات: نسبة 1.8% على مبيعات صغيرة مبلغ لا يُذكر، وعلى مبيعات جيدة تصبح أكبر بند في تكلفتك التقنية.
فاحسب هكذا: الاشتراك السنوي + (نسبة الدفع × مبيعاتك المتوقّعة)، ثم كرّر الحساب بمبيعات ضعف المتوقّع. المنصّة التي تفوز في الحالة الأولى ليست دائمًا هي الفائزة في الثانية.
خيار ثالث: منشئ متجر برسوم منصّة صفر
بين المنصّة المُدارة التي تأخذ نسبة، وووكومرس الذي يطلب منك إدارة موقع، هناك خيار ثالث يقلّ ذكره: منشئ متجر مُدار لا يأخذ نسبة من بيعك. وهذا ما تعرضه خطة Business في منشئ مواقع Hostinger:
- صفر رسوم معاملات — نصّ صفحتها: «Keep 100% of your profits with zero transaction fees». والمقصود عمولة المنصّة، لا رسوم بوابة الدفع — تلك تدفعها لبوابتك في كل الأحوال ومع أي منصّة.
- حتى 1000 منتج وأكثر من 100 طريقة دفع، مع 50 موقعًا و50 غيغابايت وخمسة صناديق بريد لكل موقع.
- السعر $3.79 شهريًا بدفع 48 شهرًا مقدّمًا ($181.92)، والسعر المعتاد $18.99، والتجديد $16.99 شهريًا.
- ولا تديره أنت — لا تحديثات ولا نسخ احتياطي ولا إضافات تتعطّل، بخلاف ووكومرس.
والمقايضة صريحة، ونقولها قبل أن تشتري: أنت داخل المنصّة كما في سلة وزد وشوبيفاي — لا تنقل المتجر إلى مستضيف آخر كما تنقل موقع ووردبريس. وحدّ الألف منتج كافٍ لمعظم المتاجر وغير كافٍ لمتجر كتالوج ضخم.
والسؤال الحاسم قبل الشراء: افتح قائمة طرق الدفع وتأكّد أن فيها بوابة تقبل مدى أو ما يقبله جمهورك في بلدك. هذا هو ما يوقف المتاجر فعلًا، لا رسوم المنصّة — ولهذا وضعناه أول الأسئلة الأربعة في القسم التالي.
الجانب النظامي في السعودية: اقرأه من المصدر
للتجارة الإلكترونية في المملكة نظام خاص، ولوزارة التجارة أدلّة إرشادية للمتاجر الإلكترونية. والمهمّ الذي نريد قوله: الجهة التي تُسجّل عليها متجرك تغيّرت في السنوات الأخيرة، وكثير من المقالات العربية ما زالت تشرح الطريقة القديمة.
ولهذا لن نكتب لك المتطلّب هنا: اقرأه من نصّ نظام التجارة الإلكترونية ومن صفحة وزارة التجارة مباشرة، لأن هذا نوع من المعلومات يجب أن يأتي من الجهة المنظِّمة لا من مقال — بما في ذلك مقالنا هذا. وهذه معلومات عامة لا استشارة قانونية.
أربعة أسئلة تحكم بها على أي منصّة
- ما نسبة رسوم الدفع، وهل تزيد إن استخدمت بوابة محلّية؟ اسأل عن الرقمين معًا.
- هل تدعم بوابة دفع تقبل مدى وشركة شحن محلّية؟ بلا هذا لن تبيع في المملكة بسهولة.
- ماذا آخذ معي إن رحلت؟ المنتجات والعملاء والطلبات — بأي صيغة، وهل التصدير كامل؟
- من يتولّى التحديثات والأمان؟ إن كان الجواب «أنت»، فاحسب وقتك ضمن التكلفة.
فماذا نرشّح؟
للأغلبية في الخليج: منصّة مُدارة محلّية. لأن ما سيوقفك ليس التقنية بل الدفع والشحن، وهما ما تحلّه المنصّات المحلّية من اليوم الأول.
وإن كنت تعرف ووردبريس أو معك من يعرفه: ووكومرس على Hostinger Premium هو الأرخص على المدى الطويل بفارق واضح — لا اشتراك منصّة، ولا رسوم إضافية على بوابتك، وملكية كاملة لبياناتك. والثمن أنك مسؤول عن الصيانة، فكن صريحًا مع نفسك: هل ستحدّث متجرك فعلًا كل شهر؟
وإن أردت متجرًا مُدارًا لا يأخذ نسبة من بيعك: خطة Business في منشئ مواقع Hostinger — صفر رسوم معاملات وحتى 1000 منتج، بشرط أن تتحقّق من بوابة الدفع أولًا، وأن تقبل أنك تبقى داخل المنصّة.
وإن كنت تبيع خارج المنطقة أو تحتاج تطبيقًا نادرًا: شوبيفاي — بعد أن تسأل عن نسبة البوابة الخارجية.
بعض الروابط في هذه الصفحة روابط تسويق بالعمولة — لا تكلّفك شيئًا إضافيًا، وترتيب التوصيات لا يتأثر بها. الإفصاح الكامل.
أسئلة المتاجر.
كم تكلفة إنشاء متجر إلكتروني؟
تتراوح بين قريب من الصفر ومئات الدولارات شهريًا، والفرق ليس في جودة المتجر بل في من يحمل العبء التقني. على ووكومرس تدفع الاستضافة والنطاق فقط — أي عشرات الدولارات في السنة — وتتولّى التحديثات بنفسك. وعلى منصّة مُدارة تدفع اشتراكًا شهريًا وتتولّى هي كل شيء. والبند الذي يُنسى في الحالتين هو رسوم بوابة الدفع، وهي نسبة من كل عملية بيع وتستمرّ ما دام متجرك يعمل.
كيف أفتح متجرًا إلكترونيًا مجانًا؟
لا يوجد متجر مجاني تمامًا يمكنك البناء عليه بجدّية، لأن بوابة الدفع تأخذ نسبتها في كل الأحوال. أقرب شيء للمجاني: ووكومرس نفسه مجاني ومفتوح المصدر، فتدفع الاستضافة والنطاق فقط. وبعض المنصّات المُدارة تعطي تجربة مجانية أو خطة محدودة للبدء — وهي مفيدة لاختبار الفكرة، لا لتشغيل عمل دائم.
كيف أفتح متجرًا إلكترونيًا في السعودية؟
تقنيًا: اختر المنصّة، واحجز النطاق، واربط بوابة دفع تدعم مدى. ونظاميًا: للتجارة الإلكترونية في المملكة نظام خاص وأدلّة إرشادية من وزارة التجارة، والجهة التي تُسجّل عليها متجرك تغيّرت في السنوات الأخيرة. فاقرأ المتطلّب الحالي من موقع الوزارة نفسه لا من مقال — بما في ذلك مقالنا هذا.
سلة أم زد أم شوبيفاي؟
سلة وزد منصّتان سعوديتان، وقوّتهما الحقيقية في التكامل المحلّي: بوابات دفع محلّية وشركات شحن محلّية وواجهة عربية أصلًا. وشوبيفاي منصّة عالمية أوسع في التطبيقات والقوالب، لكن انتبه لتفصيل مهم: إن استخدمت بوابة دفع خارجية بدل بوابته الخاصة فهو يفرض نسبة إضافية على كل عملية — وهذا وارد في السعودية. القرار يتبع حاجتك للمحلّي لا شهرة الاسم.
هل توجد منصّة متجر بلا رسوم معاملات؟
نعم، إن كان المقصود عمولة المنصّة. خطة Business في منشئ مواقع Hostinger تعلن صفر رسوم معاملات وحتى 1000 منتج بسعر $3.79 شهريًا على 48 شهرًا (تجديد $16.99)، وووكومرس نفسه لا يأخذ نسبة أيضًا. لكن انتبه للفرق: رسوم بوابة الدفع تبقى في كل الأحوال — تدفعها لبوابتك لا للمنصّة، ولا توجد منصّة تُلغيها. راجعت الأسعار في 12 أغسطس 2026.
هل أحتاج مبرمجًا لبناء متجر؟
على المنصّات المُدارة: لا، والبناء ممكن في يوم. وعلى ووكومرس: لا لبناء متجر بسيط، نعم إن أردت تخصيصًا حقيقيًا أو تكاملات خاصة. والاعتبار الأهمّ ليس البناء بل الصيانة: ووكومرس يعني أنك مسؤول عن التحديثات والنسخ الاحتياطية والأمان طول عمر المتجر.
اخترت ووكومرس؟ إذًا الاستضافة هي قرارك التالي.
متجر ووكومرس يحتاج ذاكرة وأداءً أكثر من مدوّنة. اشترينا 12 شركة وحسبنا تكلفتها على أربع سنوات، وقلنا أيّها يكفي متجرًا صغيرًا وأيّها لا.